Lexique de l’architecte
ISO 9001
Cette norme définit des exigences pour la mise en place d’un système de management de la qualité pour les organismes souhaitant améliorer en permanence la satisfaction de leurs clients et fournir des produits et services conformes.
À propos:
Retrouvez toutes les informations sur cette norme ISO depuis le site: https://www.iso.org/fr/iso-9001-quality-management.html